Preguntas frecuentes

 

¿Cuánto tarda la entrega? El plazo estimado es de 14 días.

 

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar una devolución? Puedes solicitarla dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

 

¿Cómo consulto mi pedido? Utiliza la página Seguimiento del pedido.

 

¿Cómo puedo pedir ayuda? Nuestro servicio de atención está disponible 24/7 mediante la página Contacto.

 

¿Qué métodos de pago se aceptan? Tarjetas procesadas mediante Airwallex y Apple Pay cuando esté disponible.